Content Marketing Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt CRM & Newsletter-Marketing
- Brodswinden
- Full-time
About us
Die empasa GmbH ist ein erfolgreiches E-Commerce-Unternehmen, das im mittelfränkischen Burgoberbach ansässig ist. Das internationale Team mit rund 55 Mitarbeitern bedient den Endkunden mit einer Vielzahl an Produkten aus den Bereichen Insekten-, Sicht-, Sonnenschutz und Haus & Garten. Rein auf den B2C Versandhandel über das Internet spezialisiert, erfolgt der Vertrieb über mehrere Onlineshops und über bekannte Marktplätze wie Amazon, Otto und eBay. Im Produktbereich Fliegengitter und Insektenschutz zählt die empasa GmbH zu den führenden Anbietern im deutschen Onlinehandel. Über 700.000 Kunden in ganz Europa dienen als Maß für höchste Servicequalität gepaart mit kompetenter und freundlicher Beratung. Neben der Leidenschaft für unsere Kunden alles zu geben, zeichnet uns eine hohe Produktqualität, hochspezialisierter Vertrieb und professionelles Onlinemarketing aus.
Your Tasks
CRM & Newsletter-Marketing
- Verantwortung für Aufbau, Weiterentwicklung und Optimierung unseres CRM- und Newsletter-Marketings
- Planung, Erstellung und Versand zielgruppenspezifischer Newsletter-Kampagnen
- Entwicklung automatisierter E-Mail-Strecken entlang der Customer Journey (z. B. Warenkorbabbrecher, Cross-Selling, Reaktivierung und Kundenbindung)
- Segmentierung von Kundengruppen sowie Personalisierung von Inhalten und Angeboten
- Analyse relevanter Kennzahlen
- Planung und Durchführung von A/B-Tests zur kontinuierlichen Optimierung der Performance
- Identifikation und Umsetzung neuer Potenziale zur Umsatzsteigerung und Kundenbindung
Content & E-Commerce
- Planung, Steuerung und Weiterentwicklung der Content-Strategie für unsere Online-Shops
- Entwicklung verkaufsstarker Content-Konzepte entlang der Customer Journey
- Erstellung und Koordination von Inhalten für Shop, Newsletter und weitere Marketingkanäle
- Unterstützung bei der Erstellung und Optimierung von Produkt- und Marketingtexten unter Berücksichtigung von SEO-Anforderungen
- Sicherstellung einer konsistenten Marken- und Kommunikationssprache über alle Kanäle hinweg
- Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Produktmanagement, Grafik und IT
Your Profile
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Marketing, Kommunikation, E-Commerce oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung im CRM-, Newsletter- oder Content-Marketing
- Erfahrung mit Newsletter- und Marketing-Automations-Systemen
- Verständnis für Customer Journey, Conversion-Optimierung und datengetriebenes Marketing
- Sehr gutes Sprachgefühl sowie sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Idealerweise Erfahrung mit Shopware oder vergleichbaren Shopsystemen
- Gute Kenntnisse im Bereich SEO und E-Commerce
- Sicherer Umgang mit KPIs und analytischen Auswertungen
- Kreativität, Eigeninitiative und ein Gespür für verkaufsstarke Inhalte
- Proaktive, lösungsorientierte Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität