Mitarbeiter im Bereich technischer Service und Qualitätssicherung (m/w/d)

  • Brodswinden, Mobile-Office
  • Vollzeit

Wir sind

Die empasa GmbH ist ein erfolgreiches E-Commerce-Unternehmen, das im mittelfränkischen Brodswinden ansässig ist. Das internationale Team mit rund 73 Mitarbeitern bedient den Endkunden mit einer Vielzahl an Produkten aus den Bereichen Insekten-, Sicht-, Sonnenschutz und Pergolen. Rein auf den B2C Versandhandel über das Internet spezialisiert, erfolgt der Vertrieb über mehrere Onlineshops und über bekannte Marktplätze wie Amazon und Otto. Im Produktbereich Insektenschutz und Markisen zählt die empasa GmbH zu den führenden Anbietern im deutschen Onlinehandel. Über 700.000 Kunden in ganz Europa dienen als Maß für höchste Servicequalität gepaart mit kompetenter und freundlicher Beratung. Neben der Leidenschaft für unsere Kunden alles zu geben, zeichnet uns eine hohe Produktqualität, hochspezialisierter Vertrieb und professionelles Onlinemarketing aus.

Deine Aufgaben

  • Koordination, Planung und Durchführung von Qualitätsprüfungen
  • Diagnose und Instandsetzung sowie Einstellarbeiten an Markisen mit Dokumentation
  • Durchführung von Reparaturen, Prüfungen intern und extern an unseren Markisen
  • Erstellen und Bearbeiten von Dokumentationen, Service- und Reparaturaufträgen sowie Reklamationen
  • Unterstützung der Qualitätssicherung durch Klärung tagesaktueller qualitätsbezogener Fälle

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
  • Erfahrung im Umgang mit Kunden - telefonisch und persönlich
  • technisches Verständnis
  • lösungsorientiertes Denken
  • Office und PC-Kenntnisse erforderlich
  • Teamfähig, verantwortungsbewusst und selbstständig
  • Erfahrung im Bereich elektrische Verkabelungen wünschenswert

Wir bieten Dir

  Arbeit | Attraktive Arbeitsumgebung

  Benefits | Getränke, Obst, Mitarbeiterrabatte, BAV&VWL

  Erholung | zusätzliche Urlaubstage

  Fitness | Sport- und Gesundheitsangebote

  Gehalt | attraktive, leistungsgerechte Vergütung

  Gestaltungsspielraum | Ideen einbringen

  Sicherheit | unbefristeter Arbeitsvertrag

  Unternehmenskultur | Wir sind ein TEAM

  Weiterkommen | Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

  Work-Life Balance | Gleitzeit und mobiles Arbeiten

Menschen machen uns aus und bilden die Basis unseres Erfolgs. Möchtest Du Teil dieses Erfolges werden? Dann bewirb Dich jetzt!

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Dein Kontakt

empasa GmbH
Werner-von-Siemens-Straße 13
91522 Ansbach
 

Franziska Feigl
Assistentin der Geschäftsleitung
Tel. +49 (0)981/46620-3002

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